전사적 품질경영(총체적 품질관리)의 槪念적 정의(定義)와 추진체계 및 문제가되는점 , ..
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작성일 20-06-08 20:26
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전사적 품질경영(총체적 품질관리)의 관념적 definition 와 추진체계 및 problem(문제점), TQM 추진의 저해요인
목차
전사적 품질경영(Total Quality Management : TQM, 총체적 품질관리)
I. 관념적 definition
II. 추진체계
III. 전사적 품질경영(TQM)의 problem(문제점)
IV. TQM 추진을 저해하는 요인
참고한 문헌
전사적 품질경영(Total Quality Management : TQM, 총체적 품질관리)
I. 관념적 definition
전사적 품질경영은 `고객만족을 목표(目標)로 전사적인 참여를 통하여 조직 내 업무 프로세스와 시스템을 지속적으로 improvement시키고자 하는 통합적인 기법`으로…(투비컨티뉴드 )
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