[경제경영] 대안평가
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작성일 20-03-31 03:02
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[경제경영] 대안평가
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순서
[경제경영] 대안평가
_SLIDE_1_
대안평가
_SLIDE_2_
문제인식(Problem recognition)
구매의 과정은 구매자가 문제를 인식하는 것으로부터 스타트함
대안의 평가
(Evaluation of alternatives)
소비자는 외부로부터 수집된 제품정보를 통합하거나 기억에 이미 저장되어 있는 관련 제품정보 또는 사전지식을 이용하여 대안을 평가함
대안의 선택
(Purchase decision)
구매의사를 결정함구체적인 상표나 상품은 물론 구매할 점포와 구입방식을 결정함
정보의 탐색
(Information search)
문제를 인식한 소비자는 욕구를 해결하기 위해 희망사항과 관련된 정보를 탐색함
구매 후 행동(평가)
(Post-purchase behavior)
자신이 상품으로 기대한 효용과 실제 지각된 효용을 비교하여 차이가 클 경우 소비자는 심리적 부조화를 느끼고 이를 해소시키려고 노력함
구매의사결정 과정
_SLIDE_3_
01 태도
_SLIDE_1_
대안평가
_SLIDE_2_
문제인식(Problem recognition)
구매의 과정은 구매자가 문제를 인식하는 것으로부터 스타트함
대안의 평가
(Evaluation of alternatives)
소비자는 외부로부터 수집된 제품정보를 통합하거나 기억에 이미 저장되어 있는 관련 제품정보 또는 사전지식을 이용하여 대안을 평가함
대안의 선택
(Purchase decision)
구매의사를 결정함구체적인 상표나 상품은 물론 구매할 점포와 구입방식을 결정함
정보의 탐색
(Information search)
문제를 인식한 소비자는 욕구를 해결하기 위해 희망사항과 관련된 정보를…(skip)
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