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[독서수양록] 365일 직장예절 이것이 기본이다

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작성일 20-10-01 17:06

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p44

紹介를 받았을 때에는 반드시 일어서서 웃는 얼굴로 “안녕하십니까, 잘 부탁합니다. p34

앞머리는 이마를 가리지 않도록 합니다. 내 타임은 7시까지인데 점장이 자기 일 좀 도와달라며 나를 8시30분까지 잡아놨다. p45

악수는 윗사람이 먼저 청하는 것으로 아랫사람이 손을 먼저 내밀어서는 안 됩니다. p40

보고할 때 요령 : conclusion 부터 말하고 과정은 나중에 말합니다. 그러던 것이.... 편의점아르바이트를 할 때 였다. 일그러졌다. 나는 집에 가야할 시간이 판단되어 이제는 집에 간다고 말했다. 점장은 집에갈 준비를 하라고 했다.
장수용 지음
김진태 그림
현대미디어
초판 1쇄 2005년 5월
경제/경영 ` 마케팅/세일즈 ` CS/세일즈 ` 세일즈매너
`밑줄`
상사에게 “수고 하십시오”라는 말은 적합하지 않습니다. p33
☞고등학교 때 배운 사실이다.”라고 인사합니다.

설명

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[독서수양록] 365일 직장예절 이것이 기본이다
365일 직장예절 이것이 기본이다. “수고라는 말 대신 고생이라는 말을 쓰면 된다 ” 그렇게 되면, ‘고생하세요’가 된다 아무튼 어른들에게는 수고라는 말을 쓰지 않기로 결심했었다. 실전에서는 어떻게 써 먹을까 그당시 고등학교 국어선생님께서는 나에게 이렇게 말씀하셨다. 채비를 다 차리고 나는 점장에게 이렇게 말했다. p51

팁은 보통 청구서의 15%를 표준으로 생각하고... p84

향취는 밑에서 위로 올라오는 성질이 있으므로 무…(skip)

다. 옆머리는 귀를 덮지 않도록 합니다.. ‘절대로 수고라는 단어는 윗사람에게 하는 것이 아닌데.....’

화장실에서는 인사를 하지 않아도 됩니다. 집으로 오면서 ‘내가 뭘 잘못했지’ ‘더 좋은 말은 없을까’ 고민하던 기억이 새록새록하다. p33

다른 사람과 이야기할 때 손을 몸의 앞으로 모으면 정중한 인상을 줍니다. p47

운전자의 부인과 함께 탄 경우는 운전석 옆자리가 부인석입니다. “그럼 고생하십시오!” 이 말에 점장의 안색은 무지 안 좋아졌다. “뭐 고생 그래 알았다!”라고 작살미소와 작살대답이 돌아왔다.

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