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삼성생명 기업 경영strategyanalysis및 마케팅strategyanalysis과 삼성생명 새로운 strategy제안

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작성일 20-12-25 07:48

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2000년 12월 제2금융권으로는 최초로 총자산 50조 원를 돌파하였으며, 2001년 제5회 기업정보화대상 종합대상을 수상하였다.
1998년 국제생명insurance(주)의 insurance계약을 인수하였고, 한국능률협회 고객만족 경영혁신 대상을 수상하였다. 2004년 인도 주재사무소를 설치하였고 2005년 China 합작법인을 설립하였다. 1989년 지금의 상호로 회사명을 변경하였고, 1993년 insurance경영연구소(현재 금융연구소)를 개소하였다. 사업의 기반이 ‘사랑’에 있음을 강조하며 사랑을 더 큰 사랑으로 키우기 위해서 고객의 자산을 장기적, 안정적, 효율적으로 관리한다.
삼성 생명에서는 사랑을 가족을 사랑하는 원초적이고 심오한 마음, 어떤 경우에도 소중히 지키고 싶은 것, insurance의 출발로 정이 …(생략(省略))
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다. 2004년 인도 주재사무소를 설치하였고 2005년 China 합작법인을 설립하였다. 1996년 금융업계 최초로 ISO(국제표준화기구) 9002 인증을 획득하였으며, Internet insurance상품판매를 처음 하였다. 2007년 신탁업 겸영 인가를 취득하였고 영업을 개시하였다. 금융그룹사에 삼성화재해상insurance(주), 삼성증권(주), 삼성카드(주), 삼성투자신탁운용(주), 삼성선물(주) 등이 있다

가. 核心(핵심)가치

삼성 생명은 고객의 중요성에 대한 인식을 강화함에 따라 ‘고객중심, 사람중시, 프로지향, 도전추구, 소통 원활’이라는 5가지 核心(핵심)가치를 실현하기 위해 2012년 고객상품전략(strategy)실을 신설하였으며, 상품 개발과 판매, 계약 유지, insurance금 지급 등 모든 단계에서 고객이 만족할 수 있도록 전 임직원과 컨설턴트가 노력하고 있다 또한 고객의 제안과 불만을 반영하기 위해서는 매월 CEO가 참여하는 고객위원회를 개최하고 있다

나. 사업의 concept(개념) 및 비전

삼성생명의 업의 concept(개념)은 ‘사랑을 더 큰 사랑으로 키워주는 사업’이다.
주요 사업은 생명insurance, 연금insurance, 상해insurance 및 제3insurance 분야의 insurance업, 대출, 자산 운용 등이다. 2000년 12월 제2금융권으로는 최초로 총자산 50조 원를 돌파하였으며, 2001년 제5회 기업정보화대상 종합대상을 수상하였다.
주요 사업은 생명insurance, 연금insurance, 상해insurance 및 제3insurance 분야의 insurance업, 대출, 자산 운용 등이다. 금융그룹사에 삼성화재해상insurance(주), 삼성증...


삼성생명
기업분석과
marketing 전략(strategy)

1. 삼성생명 introduce

1957년 5월 동방생명으로 설립되어 1963년 7월 삼성그룹에 편입되었다. 2007년 신탁업 겸영 인가를 취득하였고 영업을 개시하였다.
삼성생명
기업분석과
marketing 전략(strategy)

1. 삼성생명 introduce

1957년 5월 동방생명으로 설립되어 1963년 7월 삼성그룹에 편입되었다. 1996년 금융업계 최초로 ISO(국제표준화기구) 9002 인증을 획득하였으며, Internet insurance상품판매를 처음 하였다.
1998년 국제생명insurance(주)의 insurance계약을 인수하였고, 한국능률협회 고객만족 경영혁신 대상을 수상하였다. 1989년 지금의 상호로 회사명을 변경하였고, 1993년 insurance경영연구소(현재 금융연구소)를 개소하였다.
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