[경제경영] 소비자 행동론 제 8장 태도발전과 變化 소비자 태도 본질 소비자 태도
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작성일 19-10-19 20:44
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목 차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 소비자 태도의 본질
(1) 태도의 세 가지 구성 요소
① 신념 : 인지적 구성 요소
② 전반적인 브랜드 평가 : 감정적 구성 요소
③ 구매 의도 : 행동적 구성 요소
(2) 태도의 기능
① 실용주의적 기능
② 가치표현적 기능
③ 자아방어적 기능
④ 지식 기능
2. 마케팅 책략 수립에 있어서의 태도의 역할
(1) 편익 세분시장의 정의(定義)
(2) 신제품 개발
(3) 촉진 책략의 수립과 평가
3. 신념, 태도, 행동 간의 관련성
(1) 신념과 태도의 관계
① Heider의 균형理論
② Fishbein의 다속성 理論
(2) 행동과 태도의 관계
① 인지 부조화
② 수동적 학습
목 차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 소비자 태도의 본질
(1) 태도의 세 가지 구성 요소
① 신념 : 인지적 구성 요소
② 전반적인 브랜드 평가 : 감정적 구성 요소
③ 구매 의도 : 행동적 구성 요소
(2) 태도의 기능
① 실용주의적 기능
② 가치표현적 기능
③ 자아방어적 기능
④ 지식 기능
2. 마케팅 책략 수립에 있어서의 태도의 역할
(1) 편익 세분시장의 정의(定義)
(2) 신제품 개발
(3) 촉진 책략의 수립과 평가
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설명
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