[축제 논문]지역문화축제의 관람객 만족도에 관한 연구
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작성일 21-09-13 13:43본문
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한편 최근에는 文化적 취향에 대한 개인의 가치판단기준 및 文化의식수준이 다양화됨에 따라, 지역文化축제의 축제서비스품질에 대한 방문객들의 요구수준이 점차 개성화?세분화?고도화된 양상을 띄고 있따 이러한 경향은 지역文化축제를 단순 관람하는 과거의 소극적이고 정적(靜的)인 참여 형태에서 벗어나, 축제의 생동감과 역동성을 직접 체험하고자 …(skip)
다. 또한 이러한 지역文化축제를 개최하는 지방government 의 상당수는 축제 방문객의 만족과 직접적으로 연계되는 축제program, 관광상품, 축제서비스품질 등에 대한 근본적인 改善(개선) 노력에 주력하기 보다는, 대외홍보의 목적 또는 일회성 이벤트 등 전시행정이 일환으로 언론노출effect에 더 많은 관심을 기울이고 있는 실정이다(오수진?이정희, 2007).
이들 요인은 축제서비스품질을 하락시키고 이로 인해 방문객의 만족도를 저하시켜 재방문율을 떨어뜨림으로써, 결국 지역文化축제의 지속가능성을 보장하지 못하는 결과를 유발하고 있다(강순화?문경주, 2007). 즉 지역文化축제 흥행의 성패에 있어서 가장 비중 있게 다루어져야 되는 방문객 만족도와 함께, 이러한 만족도에 결정적인 effect(영향) 을 미치는 축제서비스품질에 대한 지속적인 관리의 부족이 결국 지역文化축제의 장기적인 발전에 주요한 걸림돌이 되고 있는 것이다.[축제 논문]지역문화축제의 관람객 만족도에 관한 연구
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[축제 논문]지역문화축제의 관람객 만족도에 관한 연구
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지역文化축제의 관람객 만족도에 관한 연구
- 전주국제영화제의 관람객 特性(특성)별 비교 分析을 중심으로
Ⅰ. 서론
Ⅱ. theory(이론)적 배경
Ⅲ. 연구대상 및 연구방법
Ⅳ. 分析결과 및 고찰
Ⅴ. conclusion(결론)
주제어: 지역文化축제, 관람객 만족도, 전주국제영화제, 축제서비스품질, 전文化theory(이론)
Ⅰ. 서론
지방자치제도의 실시 이후 지역적 경쟁 시대의 도래와 함께 국내의 많은 지방government 들은 지역 경제의 활성화 및 지역 혁신의 이상적인 정책 대안으로서 지역文化축제를 주목하고, 이를 앞다투어 경쟁적으로 역내에 개최하기 처음 하였다. 그러다보니 지역적 特性(특성)을 반영하는 독특한 축제 테마나 콘텐츠를 찾아볼 수 없는 천편일률적인 지역文化축제만이 난무하게 되었다.